Vous avez repéré le forfait mobile CORSE GSM qu’il vous faut mais ne vous souhaitez pas changer de numéro de téléphone ? Grâce à la portabilité, conservez votre numéro de ligne mobile !
On vous explique tout.
Qu’est-ce que la portabilité ?
La portabilité d’un numéro est une procédure permettant de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de mobile. C’est une procédure gratuite. Vous pouvez quand même avoir des frais de résiliation d’abonnement si vous êtes engagé chez votre ancien opérateur.
Si vous conservez votre téléphone, pensez tout de même à vérifier que votre smartphone n’est pas bloqué chez un opérateur.
Comment faire une portabilité ?
CORSE GSM s’en occupe ! Il vous suffit simplement de communiquer votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) à votre conseiller ou directement en souscrivant votre forfait mobile sur notre site CORSE GSM.
Ne résiliez pas votre abonnement vous-même avec votre ancien opérateur, cette action fera échouer la portabilité et vous risquez de perdre votre numéro.
Où trouver mon n° RIO ?
Vous avez plusieurs possibilités pour récupérer votre n° RIO :
- Composer le 3179, service et appel gratuit 24/24 et 7/7, vous recevrez un SMS avec votre RIO, la date de souscription et la durée minimale d’engagement restante,
- Contacter le service client de votre opérateur actuel,
- Directement sur l’espace client de votre opérateur.
Quand faire la portabilité ?
Plusieurs dates vous seront proposées par votre conseiller ou sur notre site pour choisir le jour de la portabilité, c’est à vous de choisir parmi les dates possibles. La portabilité ne peut pas être effectuée les dimanches ni les jours fériés.
Une fois la date choisie, vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier ou directement en boutique.
Il ne vous restera plus qu’à insérer votre carte SIM CORSE GSM dans votre mobile lorsque la ligne de votre ancien opérateur sera désactivée.
Rendez-vous dans vos boutiques ou directement sur notre site CORSE GSM pour trouver votre forfait !